FORMAÇÃO EM FACTURAÇÃO (OPERADOR "A" DE CAIXA) E GESTÃO COMERCIAL
Formação prática destinada a jovens que desejam preparar-se para o primeiro emprego. O curso desenvolve competências em facturação, vendas, atendimento ao cliente, controlo de caixa e gestão comercial, preparando os participantes para actuar com maior confiança no mercado de trabalho. Duração: 2 semanas, 2 horas por dia.
Descrição
Uma formação prática destinada a jovens e iniciantes que desejam preparar-se para o primeiro emprego e desenvolver competências para trabalhar na área comercial e administrativa.
Entrar no mercado de trabalho pode ser um desafio para quem ainda não possui experiência profissional. Esta formação permite adquirir conhecimentos práticos sobre o funcionamento das actividades comerciais de uma empresa, proporcionando maior preparação e confiança para enfrentar as primeiras oportunidades profissionais.
Durante a formação, os participantes aprenderão a trabalhar com emissão de facturas e recibos, registo de compras e vendas, controlo de caixa, atendimento ao cliente, gestão de clientes e fornecedores, operações de ponto de venda e organização de documentos comerciais.
A formação prepara os participantes para desempenhar funções como operador de caixa, facturista, assistente comercial, auxiliar administrativo, vendedor e atendente.
Duração: 2 semanas
Carga horária: 2 horas por dia
Uma oportunidade para adquirir conhecimentos práticos, melhorar a preparação profissional e aumentar as possibilidades de conquistar o primeiro emprego.
Conteúdo programático
Introdução à Facturação e Gestão Comercial
Noções de vendas e atendimento ao cliente
Cadastro e gestão de clientes e fornecedores
Registo e controlo de produtos
Compras e vendas
Emissão de facturas, recibos e documentos comerciais
Operação de caixa e controlo de movimentos
Utilização de sistemas de facturação e POS
Gestão de stock e controlo de produtos
Organização e controlo de documentos comerciais
Prática de operações comerciais
Simulação de situações reais de trabalho