Secretariado Executivo Informatizado
formar profissionais organizados, comunicativos e preparados para desempenhar funções de secretariado, assistência administrativa e apoio executivo, utilizando as tecnologias e ferramentas digitais no ambiente de trabalho.
Descrição
O Curso de Secretariado Executivo Informatizado prepara profissionais para atuar de forma eficiente na organização, gestão e execução das principais atividades administrativas de uma empresa ou instituição.
Durante a formação, o participante desenvolverá competências em organização de documentos, atendimento ao público, gestão de agenda, redação profissional, comunicação empresarial, elaboração de relatórios e utilização de ferramentas informáticas, tornando-se preparado para apoiar gestores, departamentos e equipas administrativas.
Conteúdo programático
✅ Técnicas de Secretariado Executivo
✅ Atendimento presencial e telefónico
✅ Comunicação e postura profissional
✅ Gestão e organização de agendas
✅ Organização e arquivo de documentos
✅ Redação de cartas, ofícios, memorandos e relatórios
✅ Elaboração de documentos profissionais
✅ Microsoft Word para uso administrativo
✅ Microsoft Excel aplicado ao secretariado
✅ PowerPoint e criação de apresentações profissionais
✅ Gestão de e-mails e comunicação empresarial
✅ Organização de reuniões e eventos
✅ Gestão do tempo e das tarefas
✅ Protocolo e etiqueta profissional
✅ Noções de gestão administrativa
✅ Técnicas de arquivo físico e digital
✅ Ética e comportamento profissional